Условия использования и продажи

1. Общие положения

Настоящие Условия использования и продажи товаров («Условия») регулируют использование сайта PEPS Market, связанных с ним цифровых сервисов, включая Telegram Mini App, а также порядок оформления и исполнения заказов на товары PEPS Market.

Используя сайт, Telegram Mini App или оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями.

Если пользователь не согласен с Условиями, он обязан прекратить использование сайта и не оформлять заказ.

Настоящие Условия применяются в части, не противоречащей обязательным нормам законодательства Республики Узбекистан.

2. Сведения о продавце

Продавец: PEPS Market

E-mail: contact@peps-market.com

Официальный Telegram: @peps_uzb

3. Назначение товаров

Если иное прямо не указано в документации конкретного товара, товары PEPS Market, маркированные как исследовательские, предназначены исключительно для лабораторных, научно-исследовательских, аналитических и иных законных исследовательских целей.

Исследовательские товары не предназначены для употребления человеком, введения в организм человека или животного, самолечения, диагностики, профилактики или лечения заболеваний, косметического или пищевого применения.

PEPS Market не оказывает медицинские услуги и не предоставляет индивидуальные медицинские рекомендации.

Любые описания свойств вещества, публикации, научные материалы, ссылки на исследования и примеры потенциальных эффектов предоставляются только в информационно-исследовательском контексте и не являются гарантией результата, эффективности или безопасности товара при использовании человеком или животным.

4. Возраст и подтверждение сведений

Заказы могут оформлять только лица, достигшие 18-летнего возраста и обладающие необходимой дееспособностью.

Оформляя заказ, покупатель подтверждает достижение 18-летнего возраста, достоверность предоставленных сведений, законность цели приобретения и наличие необходимых разрешений, если они требуются законом.

Продавец вправе запросить дополнительные сведения или документы для проверки возраста, личности, законности сделки или соблюдения обязательных требований.

5. Информация о товаре

До заключения договора покупателю предоставляется предусмотренная законодательством информация о товаре и условиях его приобретения.

В зависимости от товара такая информация может включать наименование, характеристики, производителя и/или поставщика, происхождение, номер партии, дату изготовления, срок годности, условия хранения и транспортировки, цену, условия оплаты, доставки и имеющиеся документы качества.

Фотографии и иные визуальные материалы могут иметь иллюстративный характер, если иное прямо не указано.

6. Правовой статус товаров

Указание исследовательского назначения является описанием предполагаемого назначения товара и само по себе не изменяет его правовую квалификацию.

Если вещество, компонент, товар или операция с ним относится к товарам с ограниченным или специальным режимом оборота, продавец осуществляет сделку только в пределах, допускаемых законодательством, и при наличии требуемых документов.

7. Каталог и предложение

Материалы сайта могут изменяться, дополняться и обновляться.

Размещение товара в каталоге само по себе не означает гарантированного наличия, пока наличие не подтверждено продавцом.

Цена, наличие, количество, способ оплаты, сроки и стоимость доставки и иные существенные условия конкретного заказа сообщаются покупателю до его подтверждения.

8. Оформление заказа

Заказ оформляется через Telegram Mini App или иной официальный канал, прямо указанный продавцом.

Перед подтверждением заказа покупателю доступна информация о товаре и существенных условиях сделки в предусмотренном законодательством объеме.

Само по себе сообщение, заявка или добавление товара в корзину не считается безусловным подтверждением заключения договора, если продавец еще не подтвердил заказ установленным способом.

Заказ считается принятым к исполнению после его подтверждения продавцом.

Сведения о заказе, переписка, электронные сообщения, подтверждения, платежные документы и иные электронные записи могут сохраняться для исполнения договора и защиты прав и законных интересов.

9. Отказ в принятии или исполнении заказа

Продавец вправе не принимать или не исполнять заказ, если это необходимо для соблюдения законодательства, требований безопасности или документально подтвержденного назначения товара.

В том числе основаниями могут быть отсутствие товара, очевидная техническая ошибка в цене или характеристиках, невозможность подтвердить необходимые сведения, риск незаконного использования или оборота товара, отсутствие обязательных документов или невозможность законной доставки.

Если денежные средства были получены до возникновения такого обстоятельства, вопрос их возврата решается в соответствии с применимым законодательством и условиями конкретной сделки.

10. Цена и оплата

Окончательная цена товара и дополнительные расходы сообщаются покупателю до подтверждения заказа.

Оплата может осуществляться доступным при оформлении способом, включая безналичную оплату и, если предлагается продавцом, наличные.

Покупателю предоставляется расчетный документ в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

11. Доставка и получение

Доставка осуществляется по территории Республики Узбекистан в пределах, доступных для конкретного заказа.

Покупатель обязан предоставить достоверные данные для связи и доставки.

При получении рекомендуется проверить соответствие заказа, количество, целостность упаковки, видимые повреждения и маркировку.

12. Хранение и обращение после передачи

После передачи товара покупатель обязан соблюдать условия хранения, транспортировки и обращения, указанные на упаковке или в документации.

Продавец не отвечает за ухудшение качества, вызванное нарушением покупателем установленных условий хранения, транспортировки или обращения после передачи товара, в той мере, в какой такая ответственность не возлагается на продавца законом.

13. Возврат, замена и претензии

Ни одно положение настоящих Условий не отменяет и не ограничивает обязательные права покупателя, предусмотренные законодательством Республики Узбекистан.

Требования о возврате, замене товара, устранении недостатков, возмещении убытков и иные требования рассматриваются в порядке и сроки, установленные законом и применимым договором.

Для проверки претензии покупателю рекомендуется указать номер заказа, дату покупки, товар, номер партии, описание обстоятельств, фотографии упаковки и товара, документ об оплате и иные относящиеся к претензии сведения.

14. Ответственность продавца

PEPS Market несет ответственность за нарушение обязательных требований законодательства в установленном законом объеме.

В максимально допустимой законодательством степени продавец не отвечает за последствия, возникшие исключительно вследствие использования товара не по заявленному назначению, нарушения условий хранения или транспортировки после передачи, изменения товара покупателем или третьими лицами, либо незаконной передачи товара третьим лицам.

В пределах, допускаемых законом, продавец не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду или недостижение ожидаемого исследовательского результата.

Ограничения не применяются к ответственности, которая не может быть законно ограничена или исключена.

15. Ответственность покупателя

Покупатель отвечает за достоверность предоставленных сведений и законность своих действий с товаром в пределах, установленных законодательством.

При перепродаже или передаче товара третьим лицам покупатель обязан не искажать его назначение, характеристики и статус.

16. Интеллектуальная собственность

Сайт, программный интерфейс, дизайн, тексты, фотографии, логотипы и иные материалы PEPS Market защищаются применимым законодательством.

17. Электронные сообщения и доказательства

Коммуникация по вопросам заказа может осуществляться через сайт, Telegram Mini App, Telegram, телефон, электронную почту и другие официальные каналы.

Продавец вправе хранить сведения о заказах, сообщения, документы, подтверждения, данные оплаты, доставки и обращения покупателей в объеме и сроки, необходимые для исполнения договоров, учета, защиты прав и соблюдения закона.

18. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются в соответствии с отдельной Политикой конфиденциальности PEPS Market и применимым законодательством Республики Узбекистан.

Передача данных платежным организациям, курьерским службам, IT-подрядчикам и иным лицам допускается только в необходимом объеме и на законном основании.

19. Непреодолимая сила

Продавец не несет ответственности за задержку или неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы в случаях и пределах, установленных законодательством.

20. Изменение Условий

Продавец вправе изменять настоящие Условия для будущих заказов. Новая редакция действует с указанной в ней даты публикации.

К уже заключенному договору применяются условия, действовавшие на момент его заключения, если иное не предусмотрено договором или законодательством.

21. Разрешение споров и применимое право

К настоящим Условиям применяется законодательство Республики Узбекистан, если иное не установлено обязательными нормами применимого права.

Стороны стремятся сначала урегулировать спор путем обращения в поддержку и направления претензии.

Споры рассматриваются компетентными судами в соответствии с установленной законодательством подсудностью.

22. Частичная недействительность

Если отдельное положение признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу, если это допускается законом.

23. Подтверждение покупателя

Перед подтверждением заказа покупатель подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, предоставленные сведения достоверны, он ознакомился с назначением конкретного товара, понимает исследовательский характер соответствующего товара, намерен использовать товар законным способом и ознакомился с доступными до заказа существенными условиями сделки.

Это подтверждение не лишает покупателя прав, от которых он не может отказаться в силу законодательства.